よくあるご質問

Q.アルーダとは何ですか？

A.アルーダは北海道内ＪＡグループが中古農機情報を提供するホームページです。原則現品・現状・展示場渡しとなりますので、各中古農機常設展示場にお問い合わせのうえご利用願います。

Q.買った機械が壊れたら、どうすれば良い？

A.ご購入いただいた機械は原則現状渡しとなりますので、お近くのＪＡ整備工場、農機具販売店にて、お客様のご負担で修理願います。メーカー部品供給年限切れの機械は部品供給が困難な場合もあります。

Q.機械の使用方法を教えてくれたり等アフターサービスは、ありますか？

Q.多機能携帯（ガラケー）で見れないのでしょうか？

Q.出品できない機械はありますか

A.「ガスボンベ」「スーパーハウス」等、販売に際し資格や届出が必要となるもの、洗車・洗浄されていないものはお断りさせていただきます。詳しくは展示場にお問い合わせください。また、トラブル防止のため、出品の際は試運転等動作確認を必ず行ってください。

Q.購入手続きについて

Q.支払方法について

A.支払方法は、お客様の所属農協への支払を基本とさせていただきます。それ以外の支払方法を希望される方、または農協組合員でない方は、展示場担当者にご相談願います。

Q.農業者じゃないけど購入出来ますか？

Q.配達してもらえますか

Q.売りたい機械があるのですが

Q.機械を探しているのですが

Q.検索方法がよく分かりません

A.中古農業機械をお探しの場合、トップページの「中古農機を探す」「フリーワードで探す」などから検索願います。またご利用案内にある「ご利用マニュアル」をご参照願います。

Q.欲しい機械があるのですが

A.アルーダホームページ上にご希望の機械がありましたら、該当の展示場へ電話またはメールで機械の詳細等について照会・商談願います。また、事前に電話で販売状況等を確認のうえ、ご来場・現物確認されることをお勧めします。

Q.出品機の状態をもっと詳しく教えてほしい

Q.マイページとは？

A.マイページとは登録することによって、アルーダをさらに便利にお使いいただける機能です。登録することによって、「欲しい・探している機械の登録・お知らせ」「展示場からのお知らせ」「検索条件の保存」などが可能となります。

Q.スマホでのお気に入りはパソコンにも反映されますか？

Q.お知らせ情報等のメールが受け取れません

A.
携帯アドレスをご登録の場合、迷惑メールフィルター等の解除または「hokuren.jp」のドメイン許可設定をお願いします。

「機種お問合せ」および展示場への「メールでのお問合せ」は、該当展示場より回答いたしますので、回答がない場合はお手数ですが展示場へ電話にてご確認願います。